En soumettant vos informations personnelles à Acer par le biais de ce site Web ou autre, vous donnez ici votre consentement à la gestion de vos informations personnelles de la manière décrite dans ces clauses de confidentialité.

Notre engagement envers vous...



Acer, Inc. de 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei 221, Taiwan et son groupe de sociétés dans le monde entier (comprenant ses marques affiliées Gateway, eMachines et Packard Bell) dont une liste figure sur le site http://www.acer-group.com/officelist.html, (collectivement : « Acer ») respecte la confidentialité de nos clients et de nos visiteurs en ligne. Cette politique de confidentialité vous informe de nos pratiques concernant nos informations en ligne, de nos pratiques concernant le recueil, le stockage, le traitement, le transfert et l'utilisation d'informations personnelles, et des choix disponibles concernant le recueil et l’utilisation de vos informations personnelles. 


Quelles informations recueillons-nous et de quelle manière :



Pour chaque personne naviguant sur nos sites Web, notre serveur reconnaît et stocke automatiquement l'adresse IP du visiteur (l'adresse Internet de son ordinateur) afin de déterminer les domaines de notre site Web qui sont visités et la durée que chaque visiteur y consacre. Ces informations nous aident à comprendre les habitudes de trafic de nos visiteurs sur nos sites Web pour que nous puissions en améliorer l'usage général. Votre ordinateur fournit cette information automatiquement chaque fois que vous vous connectez, à moins que vous n'ayez activé une technologie de blocage disponible sur certains navigateurs. 

Même si généralement, nous ne vous demandons pas de fournir d’informations individuelles d'identification pour visiter et utiliser notre site Web, nous pouvons parfois vous demander de nous fournir des informations personnelles, telles qu’une adresse courriel, un nom, une adresse postale, un numéro de téléphone, un numéro de carte de crédit, des informations démographiques ou un identificateur permanent (comme un nom d'utilisateur et un mot de passe) qui est associé à une information individuellement identifiable, pour vous permettre de réaliser un achat, enregistrer un produit, recevoir une assistance, correspondre avec nous, participer à une enquête en ligne, souscrire à une liste de diffusion ou à un bulletin d'information, ou vous inscrire à des programmes de promotion d’achats. La soumission de vos informations personnelles est volontaire ; cependant, si vous choisissez de ne pas les fournir pour ces activités, vous ne pourrez pas participer à ces dernières. 

Nous ne recueillons et n'utilisons les informations personnelles que vous soumettez à aucune autre fin, excepté si les législations locales l’exigent sans préavis. 

Nous ne vous demandons pas de fournir d’informations personnelles sensibles (comme des informations sur votre santé, vos convictions politiques ou religieuses, des infractions pénales alléguées ou commises, ou votre orientation sexuelle), et nous vous demandons de ne pas nous fournir de telles informations. Toutes les informations que vous nous fournissez de votre plein gré seront uniquement utilisées conformément à ces directives.

Nous pourrons aussi utiliser vos informations pour être en conformité avec la loi et pour nous défendre en cas de réclamations en vertu de telles lois, ou si cela était nécessaire pour faire valoir les intérêts et besoins commerciaux légitimes d'Acer ; le cas échéant, une attention spéciale sera portée pour sauvegarder vos droits et veiller à ce que l'utilisation de vos informations personnelles reste équitable, légale et proportionnelle.


Cookies:



Comme pour de nombreux sites aujourd'hui, nous pourrons employer la technologie normalisée des cookies pour recueillir des informations sur la manière dont vous utilisez notre site afin de vous fournir une expérience améliorée en mesurant les domaines pour lesquels notre site Web recueille le plus d'intérêt ou pour nous rappeler de vous lorsque vous nous visiterez à nouveau. Nous ne souhaitons d’aucune façon enfreindre votre droit au respect de la vie privée lorsque vous visitez notre site Web. La plupart des navigateurs vous permettront d'effacer les cookies du disque dur de votre ordinateur, de bloquer l’acceptation des cookies ou de bénéficier d'un avertissement avant tout enregistrement de cookie. Vous pouvez choisir de régler votre navigateur afin d'être avisé lorsque vous recevez un cookie, ce qui vous donne le choix de le rejeter ou de l'accepter. 

Les cookies peuvent aussi être utilisés par des sociétés de transmission d’annonces tierces lorsqu'elles publient des publicités sur notre site et en contrôlent l'affichage. Ces sociétés de transmission d’annonces peuvent utiliser des cookies pour recueillir de votre part certaines informations qui ne permettent pas de vous identifier. Les publicitaires utilisent ces informations afin de cibler les publicités et de mesurer leur impact.


Que faisons-nous de vos informations personnelles :



Les informations personnelles que vous fournissez peuvent être utilisées pour améliorer vos relations avec Acer en tant que client. Nous voulons utiliser ces données pour personnaliser votre expérience de notre site Web et de notre entreprise en général. Sauf avis contraire de votre part (comme précisé ci-dessous), nous vous enverrons des informations sur les mises à jour de nos divers produits, nos offres spéciales et tous les autres nouveaux produits et services que nous considérons chez Acer comme susceptibles de vous intéresser. Uniquement Acer (ou les agents travaillant pour le compte d’Acer) vous enverra ces courriels directs. Si vous ne désirez pas recevoir de tels courriels, il vous suffit de le préciser lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles. À tout moment, vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces courriels, en contactant Acer ; reportez-vous à la section « Opposition expresse » ci-dessous. 

Dans la mesure autorisée par la loi, les informations que vous fournissez peuvent être accessibles ou communiquées à tout membre du groupe de sociétés Acer, quelque soit sa situation géographique, dans le monde entier. Il peut s'agir de pays qui ne possèdent pas les mêmes lois sur la protection de l'utilisation des données privées. Une liste des entités Acer (et de leurs sièges sociaux respectifs) pouvant recevoir vos données dans ces lieux géographiques et en devenir les contrôleurs est publiées sur le site http://www.acer-group.com/officelist.html. Cette utilisation peut se poursuivre même s'ils cessent d'être des membres du groupe de sociétés Acer. Toutes les sociétés Acer qui reçoivent vos informations personnelles les utiliseront conformément à cette politique de confidentialité. 

Acer ne transmettra vos informations personnelles avec aucune organisation extérieure dans un but de marketing ou de démarchage sans votre consentement. Vos informations pourront être partagées avec des agents ou des fournisseurs d’Acer dans le but d’exécuter des services au nom d’une société Acer. Par exemple, si nous avons besoin de vous expédier quelque chose, nous devons transmettre vos nom et adresse à l’entreprise de transport. Nous ne fournissons à des agents ou fournisseurs tiers que le minimum d'informations nécessaires à l'accomplissement de la transaction ou du service demandé. Vos informations pourront aussi être divulguées à des tiers si nous sommes légalement obligés ou fondés à le faire, par exemple, pour répondre à la demande d'un gouvernement ou d’autorités réglementaires ou en lien avec d’éventuelles poursuites judiciaires.

En cas de fusion, ou si une partie du groupe Acer est acquise par une autre entreprise (ou en cas de concertations à ce sujet), nous pourrons transmettre vos informations avec de telles entreprises et leurs conseillers, mais dans tous les cas, nous veillerons à ce que des dispositions soient prises pour que vos droits relatifs à vos informations continuent d'être protégés.


Visiteurs de l'Union européenne : 



En cas de transfert des informations fournies par vous par une société Acer située à l’intérieur de l'EEE vers une société ou un agent Acer situé en dehors de l'EEE, des dispositions appropriées seront mises en place afin de fournir une protection adéquate des données.

Demandes de renseignements ou questions - Vos droits :
Si vous avez des questions ou préoccupations sur les politiques et les pratiques d’Acer sur la manière de traiter les informations personnelles reçues par le biais de son site Web, veuillez contacterprivacy_officer@acer.com. Sinon, pour une application spécifique et/ou des demandes d’informations sur la gestion des données locales, veuillez contacter l'entité Acer à laquelle vous avez soumis vos informations. Vous trouverez les adresses de contact de chacune des entités Acer http://www.acer-group.com/officelist.html. Pour que nous puissions vous servir plus rapidement, veuillez soumettre vos questions, si possible en anglais, et nous aviser du pays depuis lequel vous nous contactez tout en décrivant les marques et modèles de vos produits.

Conjointement au traitement précédemment évoqué de vos données personnelles, vous devez savoir aussi que :

  1. Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles seront traitées ou non.
  2. Vous avez le droit d'être informé : 
  a) de la source de vos données personnelles,
  b) des objectifs et des méthodes de traitement des données,
  c) de l'identité du contrôleur des données et
  d) des entités ou catégories d'entités à qui ces données personnelles pourront être communiquées.
  3. Vous avez le droit d'obtenir :
  a) la mise à jour, la rectification ou l'intégration de vos données,
  b) l’effacement, l'anonymisation ou le blocage de vos données si elles sont illégalement traitées.
  4. Vous avez le droit de refuser, en tout ou partie,
  a) sur des considérations légitimes, le traitement de vos données personnelles, même si celles-ci correspondent à l'objectif de leur recueil.
  b) le traitement de vos données personnelles, lorsqu'il est réalisé dans le but d'envoyer des messages publicitaires ou de vente directe, ou pour des enquêtes de performances du marché ou de communication commerciale.

Liens vers des sites Web :



Les autres sites qui sont reliés à notre site Web peuvent avoir des politiques différentes. Acer Inc. Ne transmet aucune des informations personnelles recueillies à ces sites et n’est nullement responsable des informations ou contenus de ces sites Web. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité publiées sur ces sites pour plus de détails. Acer ne soutient aucune information fournie sur tout site contrôlé par des entités légalement indépendantes. 

Mesures de sécurité :



Nous protégeons les informations personnelles que vous nous transmettez. Chez Acer, l'accès à vos informations personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leur travail. De plus, notre politique vise à maintenir l'intégrité de toutes les informations personnelles que nous détenons. Pour éviter toute atteinte à la sécurité, Acer recueille et stocke toutes les informations personnelles en des lieux différents de ce site Web, sans aucune connexion à l'Internet ou à tout autre réseau. De plus, Acer utilise de nombreuses techniques de sécurité, telles que SET ou la norme industrielle de cryptage Secure Socket Layer (SSL) pour la transmission des informations de cartes de crédit ou à chaque fois que des informations personnelles sont requises sur toute page Web, pour protéger toutes les informations personnelles contre un accès non autorisé par des utilisateurs ; néanmoins, nous ne pouvons pas garantir une sécurité parfaite sur l'Internet. 

Comment exercer votre option d’opposition expresse à l’utilisation de vos données personnelles :



Vous pouvez à tout moment exercer votre option d’opposition expresse à l’utilisation de vos données personnelles en contactant Acer (voir ci-dessous). Nous éliminerons vos informations personnelles de nos bases de données dans les meilleurs délais possibles. 

Directives concernant les enfants : Comment exercer votre option d’opposition expresse à l’utilisation de vos données personnelles :



Acer NE recueillera PAS sciemment des informations de contact en ligne provenant d'enfants ou de mineurs (conformément aux impératifs locaux) et si nous apprenons que nous possédons des informations concernant un enfant ou un mineur, nous les éliminerons de nos systèmes. Acer encourage les parents ou tuteurs d’assister les enfants et de participer à leurs activités en ligne. Les enfants ou les mineurs sont autorisés à utiliser nos services de transactions en ligne SEULEMENT avec le consentement d'un parent ou d'un responsable pour le paiement de la transaction ou conformément à la loi en vigueur. Si vous êtes un enfant ou un mineur, vous avez l'obligation d'obtenir la permission de vos parents ou de votre tuteur pour effectuer certaines transactions sur ce site Web. 

Utilisation et divulgation d'informations anonymes agrégées :



Acer pourra aussi recueillir, agréger et tenir des informations anonymes sur nos clients et sur les visiteurs en ligne de notre site Web, telles que leurs goûts personnels, intérêts, habitudes d'achat, etc.. Ces données pourront alors être utilisées pour personnaliser le contenu et la publicité du site Web d'Acer afin d’améliorer l’expérience de nos visiteurs. De plus, Acer pourra aussi partager ces informations agrégées sur nos visiteurs avec, par exemple, des annonceurs, partenaires commerciaux, sponsors et autres tierces parties afin de les informer sur le pourcentage de visiteurs masculins/féminins ou sur le pourcentage de visiteurs appartenant à une tranche d'âge particulière. 

Utilisation soumise à la politique ; modifications de la politique de confidentialité :


Les dispositions de cette politique de confidentialité régissent l'utilisation et les informations recueillies pendant le cours de leur validité. Acer se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment, c'est pourquoi nous vous encourageons à vérifier celles-ci de temps à autres sur nos sites Web. Les modifications des cette politique de confidentialité sont effectives dès leur publication sur nos sites Web. Dernière mise à jour : Mai 2009. 

Questions:



Si vous avez des questions et commentaires concernant la politique de confidentialité ou le site Web d’Acer, veuillez nous contacter à : privacy_officer@acer.com. Pour que nous puissions vous servir plus rapidement, veuillez soumettre vos questions, si possible en anglais, et nous aviser du pays depuis lequel vous nous contactez tout en décrivant les marque et modèles de vos produits.